БЛОГЪТ НА MBRAND

Уебсайтовете и бизнес целите Ви

Може да изглежда очевидно, но е вярно, че уебсайтът Ви трябва да отговаря  на нуждите на бизнеса и посетителите Ви.


Ще Ви покажем как да мислите като клиент и да оформяте уебсайта си по съответния начин, без да изпускате от очи целите си. Разберете как от собственичката на малък бизнес, Рейчъл.


"От създаването му досега уебсайтът еволюира изключително много. Значително по-различен е от първата версия, както може би предполагате. Когато започвахме, фокусирахме бизнеса си само върху торти. Нямах представа, че ще имаме възможност да правим торти по поръчка. Спомням си първото запитване, което получихме за торта с фирмено лого. Приехме тази поръчка и всичко мина много добре. Тогава забелязах възможността, че можем да се възползваме от бюджет за корпоративен маркетинг. Така че решихме да посветим част от уебсайта си на представянето на всички корпоративни поръчки, които правим, и днес това е по-голямата част от бизнеса ни."


И така, започвате да  създавате уебсайт. Когато го правите, имайте предвид целите си, но също и това, което посетителите действително търсят. Съчетаването на това, което искате хората да правят в уебсайта Ви, и това, което те искат да правят в него, е тайната на успеха.


Като пример, помислете за последния път, когато посетихте уебсайт в търсене на телефонен номер, може би просто сте искали да се обадите в магазина, за да зададете въпрос или дори да получите упътвания. Лесно ли открихте този номер?


Ако сте бизнес, целта Ви трябва да е да показвате телефонния си номер на много видимо място на всяка страница от сайта. Откроете го. Обмислете добавяне на текст, който насърчава посетителите да Ви се обадят, и да направете страницата си за връзка лесна за намиране, в случай че това не е първата страница от сайта Ви.

Освен това е добра идея да позволявате на мобилните потребители, разглеждащи сайта Ви, да Ви се обаждат буквално с едно кликване.


Нека се върнем на местната пекарна. Да приемем, че искате повече местни хора да посещават магазина Ви. Междувременно клиентите Ви искат да знаят как да Ви намерят, когато им се доядат пресни багети. Включването на карти и конкретни упътвания в уебсайта Ви ще направи и Вас, и клиентите щастливи.


Какво друго може да търсят посетителите в уебсайта Ви?


Може би цени, специални оферти, сертификати, които да показват, че сте квалифицирани да предоставяте дадена услуга. Като се уверите, че всички тези неща са лесно достъпни, ще изпълните своите бизнес цели и ще отговорите на нуждите на посетителите си. А ако искате да

научите как да измервате какво правят посетителите в уебсайта Ви,

прегледайте видеоклиповете ни, свързани с анализите.


Нека поговорим за съдържанието или конкретния текст на страниците Ви. Текстът трябва да бъде много повече от рекламно представяне. Обикновено е добре да избягвате технически жаргон и самохвалство. Опитайте се да обясните на клиентите си, че можете да посрещнете нуждите им или да разрешите проблема им.


Ако фокусирате съдържанието си върху това, което можете да направите, за да помогнете на посетителите си, то ще бъде много по-ангажиращо и полезно. За да постигнете това, пишете с уверен, но не заплашителен тон. Освен ако аудиторията Ви не е съставена от астрофизици, обяснявайте всичко с обикновени, ежедневни думи.


Разкажете история, за да изградите връзка с посетителите. Добра идея е да включите препоръки или видеоклипове с доволни клиенти, които са имали проблеми, но Вие сте разрешили, или пък позволете на хората да пишат отзиви за продуктите и услугите Ви директно в сайта. Всички готови теми на MBRAND са съобразени с това, но винаги можете да добавите допълнителните елементи през конструктора ни за сайтове.


Не забравяйте, че всяка секунда е важна. Хората няма да се задържат в сайта Ви много дълго и може да преглеждат съдържанието бързо или изобщо да не го прочетат, но изображенията, заглавията и ясната навигация могат да импомогнат да намерят това което търсят, преди да напуснат сайта.


Проектирайте и създайте уебсайт, съобразявайки се с бизнес целите си и

желанията на посетителите. Така той ще има много по-добър шанс за успех.

За да включите субтитри на български, първо натиснете иконата за субтитри.

След това отидете на Настройки > Субтитри > Български

Уебсайта и бизнес целите Ви

Този видеоклип е предоставен с любезното съдействие на "Дигитален Гараж" - Google и от него ще научите как когато създавате сайта, да съчетаете бизнес целите си с това, което искат посетителите. 

  • използване на сайта в полза на бизнес целите Ви;
  • как да мислите като клиент;
  • как да разкажете историята си онлайн.

0 Коментара

Добави Коментар

Виж повече